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  • 人力资源整合的基本指导思想

    1532 2024-09-03 《酒店管理制度》
    酒店人力资源整合 人力资源整合的基本指导思想 人力资源整合的基本方法 高层次管理人员的开发 中层管理人员的开发 一线员工的能力开发 建立收入能增能减、有效激励的分配机制 建立员工考核、淘汰、培训、竞岗的末位淘汰机制 酒店人力资源整合 人力资源整合的基本指导思想 我国某些酒店中高层管理者的学历偏低,高层管理者半路出家的多、经验型多、新知识...
  • 西餐厨师

    Organizes kitchen operations and prepares and serves a range of dishes, whilst supervising junior members of the Kitchen Brigade. 组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工。 Adhere to local ...
  • 任务二 意式咖啡制作

    任务导入 知识链接 一、意式咖啡的基础知识 意式咖啡的定义 常见的意大利花式咖啡 二、意式咖啡制作 (一)意式咖啡的制作设备及用具 1.意式磨豆机 2.半自动意式咖啡机 3.其他用具 (三)意式咖啡制作技巧 1.打发热奶泡 (四)意式咖啡制作 1.意式浓缩咖啡制作 2.美式咖啡制作 3.卡布奇诺咖啡制作 4.摩卡咖啡制作 评...
  • 服务工作质量标准

    1494 2024-06-23 《酒店管理制度》
    客房设施设备 客房用品 客房卫生 客房服务 客房安全管理制度 客房设施设备 客房设施设备的配备符合标准,能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所,各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。具体如下: 房门选材优良,与室内装修协调;有较好的隔音性能;美观光洁,完好无损,开闭自如,无杂音,手感轻松。 窗户表面光亮,有较好的保温...
  • 任务一 中式宴会摆台

    工作任务一:中式宴会摆台 工作描述 学习目标: 重难点: 基本知识 一、台布的种类 (一)按质地分: (二)按形状分: 二、铺设台布的作用 三、铺设台布的方法 (一)推拉式 (二)撒网式 (三)抖铺式 四、铺设台布的注意事项 五、操作标准流程 项目 标准与要求 任务实施 任务要求 任务评价 附录 工作任务一...
  • 第17章

    1489 2024-09-19 《Office 操作技巧》
    第17章 Access 2016数据库基础 17.1 了解数据库 17.1.1 数据库概述 17.1.2 数据库的用途 1.用来进行数据分析 2.用来开发软件 17.1.3 数据库管理系统 17.2 创建数据库并在数据库中创建表 17.2.1 利用数据库向导创建数据库 17.2.2 创建空白数据库 17.2.3 使用表设计器创建表 17.2...
  • 第8章

    1477 2024-09-19 《Office 操作技巧》
    第8章 Excel表格的基本操作和表格的美化 8.1 工作簿/表的基础操作 8.1.1 新建工作簿 1.启动Excel 2016程序新建空白工作簿 2.启动Excel 2016程序后新建工作簿 3.依据模板建立新工作簿 8.1.2 保存工作簿 1.保存为普通工作簿 2.将建立的工作簿保存为模板 8.1.3 重命名工作表 8.1.4 添加和删除...
  • 任务三 搅和法

    任务导入 知识链接 一、搅和法的操作方法 二、搅和法的制作流程 (一)准备工作 (二)调制过程 (三)酒水出品 (四)收尾工作 四、搅和法的注意事项 五、搅和法鸡尾酒案例 自学检测 评价反馈 拓展知识 任务导入 在一个炎热的夏日,某沙滩酒吧来了一位顾客,调酒师小张接待了他,并向客人推荐了酒吧的特色鸡尾酒,客人反映特色鸡尾酒不...
  • 任务一 客人信息数字化管理

    工作任务一:客人信息数字化管理 工作情境 学习目标: 重难点: 基本知识 一、客人关系维护 二、餐厅服务质量 (一)餐厅的设施条件 1、餐厅环境布局 2、照明 3、音响 4、家具 5、餐具、用品 (二)服务水平 1、仪容仪表 2、礼节礼貌 3、清洁卫生 4、餐厅的管理水平 5、个人卫生标准 三、餐饮服务质量的特点 (一)标准...
  • 第13章

    1460 2024-09-19 《Office 操作技巧》
    第13章 演示文稿的基本操作 13.1 幻灯片的基本操作 13.1.1 新建幻灯片 13.1.2 复制幻灯片 13.2 演示文稿的5种视图模式 13.3 在幻灯片中输入与编辑文本 1.使用占位符 2.使用大纲视图 3.使用文本框 13.4 在幻灯片中插入与编辑图片 13.4.1 插入图片 1.插入文件中的图片 2.插入联机图片 3.插入...