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1233e
2535
2025-12-19
《前厅部运营手册》
第一部分 前厅部岗位职责说明 JD 第一部分:职位概述 职位名称:前厅部经理 编号:FO-JD-01 编制数:1 岗位值:L4 适用劳动合同类型:固定期限劳动合同 直接行政主管:房务总监/总经理 平级:酒店各部门经理 直接下属:前厅部副经理、宾客服务经理 内部联系: 酒店行政管理人员 销售/预订人员 前厅部所有员工 外部联系: 公安局出...
任务二 咖啡品鉴
2487
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 (一) 咖啡杯测的来源 (二) 咖啡杯测基本知识 (三)咖啡品鉴环境要求 (四) 咖啡杯测使用器具 自学检测 评价反馈 拓展知识 咖啡风味物质类型及特点 任务导入 某咖啡吧在筹备期间,咖啡吧老板面对市面上众多的咖啡豆,不知道该如何在从中找到真正优质的咖啡豆。为了开一家咖啡品质极高的咖啡吧,除了要了解产品信息、...
任务一 菜品定价
2477
2023-04-23
《中餐运营管理实务》
工作任务一:菜品定价 工作情境 学习目标: 重难点: 基本知识 一、餐饮产品定价 (一)餐饮产品定价的原则 (一)须反映餐饮产品的价值 (二)适应餐饮市场需求 (三)保留一定的弹性 (四)应保持相对稳定 (五)遵守国家的价格政策 (二)餐饮产品定价的影响因素 餐厅规格 市场定位 定价策略 原料成本 竞争对手 二、餐饮产品定价的...
第4章
2435
2024-09-19
《Office 操作技巧》
第4章 Word文本的输入和格式编排 4.1 在Word中输入文本 4.1.1 输入普通文本 4.1.2 插入日期和时间 4.1.3 插入特殊符号 4.1.4 快速输入公式 4.2 文本的基本操作 4.2.1 快速选择文本 1.使用鼠标快速选择文本 2.使用键盘快速选择文本 3.使用鼠标和键盘相结合快速选择文本 4.2.2 粘贴的类型 4...
任务三 明确岗位职责
2425
2023-04-23
《中餐运营管理实务》
工作任务三:明确岗位职责 工作情境 学习目标: 重难点: 基本知识 一、餐饮岗位设计的原则 分工原则 权责对等原则 纪律原则 统一指挥原则 统一领导原则 个人利益服从整体利益原则 报酬合理原则 集权与分权原则 等级链原则 秩序原则 公平原则 稳定原则 主动原则 集体原则 二、餐饮岗位设计的内容 (一)岗位名称 (二)岗位...
任务二 调和法
2408
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、调和法的操作方法 二、调和法的制作流程 (一)准备工作 (二)调制过程 (三)酒水出品 (四)收尾工作 三、调和法的注意事项 自学检测 评价反馈 拓展知识 任务二 任务导入 19世纪60年代,曾提及一款以老汤姆金酒和苦艾酒调配而成的酒,配方与做法极其简单,被誉为调和法鸡尾酒鼻祖,也被称作“鸡尾酒之王”。...
工作任务二 上菜服务
2407
2023-04-28
《中餐运营管理实务》
工作任务二:上菜服务 工作情境 一碗豆面引出的话题 有十位客人来到餐厅就餐,当进餐即将进入尾声时,客人点了主食,每人一碗豆面。服务员将豆面送到每一位客人面前后,客人们并未立即食用,而是继续交谈。大约过了十分钟,有的客人开始吃面,其中一位客人刚吃了一口,便放下了筷子,面带不悦地对服务员说:“这豆面怎么这么难吃,还都粘到了一起,你知道吗?这顿饭对我来...
任务一 摇和法
2403
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、摇和法的操作方法 二、摇和法的调制流程 (一)准备工作 (二)调制过程 (三)酒水出品 (四)收尾工作 三、摇和法流程注意事项 四、摇和法鸡尾酒调制案例(百家得鸡尾酒) 自学检测 任务实训 评价反馈 拓展知识 任务导入 关于鸡尾酒(Cocktail)的起源,存在多种说法。据传,1779年,一位名叫拜...
任务二 果茶制作
2402
2025-02-25
《酒水服务与酒吧管理》
任务导入 知识链接 一、果茶制作用具 二、水果茶的制作 (一)杨枝甘露 (二)百香果水果茶 (三)芝芝莓莓(冰沙版) 三、冷萃茶的制作 (一)冷萃茶的定义 (二)冷萃法的好处 (三)冷萃茶的制作 (四)冷泡茶的制作 (五)冷泡茶的原理 四、气泡茶的制作 (一)百香果气泡茶 (二)香橙气泡水 (三)白桃乌龙气泡茶 自学检测 ...
第9章
2380
2024-09-19
《Office 操作技巧》
第9章 公式与函数的运用 9.1 使用公式进行数据计算 9.1.1 公式的运算符 9.1.2 运算符的优先级 9.1.3 输入公式 9.1.4 复制公式 9.2 使用引用功能快速完成数据的计算 9.2.1 相对引用 9.2.2 绝对引用 9.2.3 混合引用 9.2.4 对其他工作表数据的引用 9.3 审核公式 9.3.1 认识公式中返回...
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