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部门沟通与协作

570 2024-06-23 《酒店管理制度》

部门内部沟通与协作与酒店其他部门沟通与协作客房部与前厅部客房部与康乐部客房部与销售部客房部与餐饮部客房部与财务部客房部与人力资源部客房部与工程部客房部与保卫部客房部与总经理办公室部门内部沟通与协作客房中心应该准确掌握客房状态，并在电脑中及时核对修改，每天##：####、####：####、####：####...

餐饮部奖罚制度

568 2024-02-03 《酒店管理制度》

奖励制度轻微过失处罚制度一般过失处罚制度重大过失处罚制度奖励制度有以下成绩者给予奖励：严格控制开支，节约费用，成绩显著。主动完成工作任务，积极推销和创造经济价值显著。拾金不昧，优质服务为酒店获得声誉。业务技能考核成绩特别优秀者。为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，经过实施有显著成效。发现事...

员工入职与晋升

565 2024-06-26 《酒店管理制度》

办理入职新入职员工转正员工晋职岗位调动员工晋职或晋级降职、降级的条件降职、降级的程序。降职、降级的相关事项。辞职申请期限。员工工资扣款制度办理入职经复试通过的应聘者，行政人事部需向其介绍酒店的基本情况，并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务，雇、佣双方都在自愿同意的情况...

退房服务

556 2023-09-05 《酒店英语口语》

服务流程 Part 1. 基础词汇 Part 2. 关键句型 Part 3. Dialogue Part 4. Exercises 服务流程接待客人：前台员工用礼貌和热情的语气问候客人，并询问客人的姓名和房间号，核对客人的入住信息。这一步骤的目的是确认客人的身份和预订情况，为后续的退房操作做准备。注意事项：要尊重客人的隐私，不要在其...

基本管理制度

552 2024-07-13 《酒店管理制度》

康乐部的基本任务基本管理制度值班制度设备设施管理规定洗涤客衣的管理规定低值易耗品管理办法茶艺室茶叶管理办法桑拿房使用注意事项质量管理制度康乐中心客用出租物品管理制度康乐中心客用出租物品管理制度康乐部服务质量例会制度康乐部的基本任务基本管理制度值班制度设备设施管理规定洗涤客衣的管理规定低值易耗...

任务三果盘制作

551 2023-04-16 《中餐运营管理实务》

工作任务三：果盘制作工作描述学习目标：重难点：基本知识摆盘技巧一：颜色运用摆盘技巧二：颜色跟水果相互关系摆盘技巧三：基本摆盘法摆盘技巧四：红肉西瓜主台基本常识操作标准流程任务实施任务要求：任务评价附录工作任务三：果盘制作工作描述水果是人们日常必不可少的食物，不同种类的水果富含的维生素也不同...

租赁场所安全管理制度

550 2024-09-03 《酒店管理制度》

租赁场所安全管理制度经营管理部保卫部租赁方部门沟通与协作与酒店其他部室沟通与协作保安部与总经理办公室保安部与营运部保安部与客房部保安部与康乐部保安部与餐饮部保安部与经管部保安部与财务部保安部与人力资源部保安部与工程部租赁场所安全管理制度经营管理部在与租赁方签订租赁合同时，必须查验承租方...

第12章

529 2024-09-19 《Office 操作技巧》

第12章　工作表的打印与共享 12.1　工作表的打印设置 12.1.1　快速设置打印页面 12.1.2　缩放打印 12.1.3　设置分页符 12.1.4　设置打印区域 12.1.5　设置打印标题行 12.2　保护Excel文档 12.2.1　工作簿的保护 12.2.2　工作表的保护 12.2.3　设置允许用户编辑的区域 12.2.4　工作表...

采购部工作制度

527 2024-07-13 《酒店管理制度》

采购部管理制度基本采购流程制定采购计划审批采购计划物资采购物资验收入库采购员岗位职责采购部业务操作流程酒店能源采购制度物资采购管理制度采购的计划管理采购物资的择商和价格管理采购物资的审批采购物资的验收和运输特殊物资采购采购物资的结算方式食品采购物品采购工程用品采购管理办法采购部管...

第21章

521 2024-09-19 《Office 操作技巧》

第21章　PowerPoint 2016办公技巧技巧1：如何增加PPT撤销次数技巧2：怎样让PowerPoint自动保存更新后的幻灯片技巧3：怎样统计幻灯片中包含的字数和幻灯片张数技巧4：如何快速调节文字大小技巧5：怎么在PPT中保持字体技巧6：如何把自己设计的幻灯片样式保存为模板技巧7：如何借用另一个幻灯片中的配色方案技巧8：...